途牛旅游网自2006年成立以来,始终以“让旅游更简单”为企业使命,致力于为线上和线下的消费者提供全面的旅游产品和服务,我们的服务内容包括跟团游、自助游、自驾游、邮轮、景区门票,以及公司旅游、机票和酒店预订等。
为了不断提升和控制旅游产品的质量,我们不断创造和升级高品质的服务供给,途牛先后打造了包括高品质跟团游“牛人专线”在内的一系列产品品牌,作为途牛的独立产品品牌,“牛人专线”自2009年诞生以来,在在线跟团游市场中,通过高质量的地接、行程优化、深度资源采购和特色餐饮等众多举措,大幅提升了游客的跟团出游体验,截至2021年第一季度,牛人专线已累计服务超过540万人次出游,客户满意度高达97%,更有超过五百条线路产品满意度超过99%供游客选择。
随着用户出游趋势的个性化和碎片化,途牛建设了全品类动态打包系统,通过动态打包,客人可以自主定制、任意组合出行方式、住宿和玩乐等,让产品供给与需求的连接高效地满足了客户多样化的出游需求,同时实现了“打包订,更便宜”的产品优势。
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